
Фото: Алексей ФОКИН.
Житель Тулы заказал каркасный дом у компании «Рагнар». Договор был заключен в феврале 2024 года, срок сдачи — 5 марта. По итогу, к этой дате мужчина получил лишь недостроенный каркас.
Профлист уложен криво, окна установлены с нарушениями, лестница осталась без ограждения. Мужчина все зафиксировал и обратился в «Рагнар» с просьбой разобраться. В свою очередь компания эти требования просто проигнорировала.
Тогда клиент обратился в Управление Роспотребнадзора по Тульской области. Ведомство подало иск в Советский районный суд от имени потребителя. Суд рассмотрел дело и обязал компанию «Рагнар» в течение 10 дней с момента вступления решения в силу завершить все работы устранить все выявленные дефекты.
Кроме того, с фирмы взыскали 1 050 000 рублей неустойки за срыв сроков, 530 000 рублей штрафа и 10 000 рублей — компенсацию морального вреда. Общая сумма выплат составила 1 590 000 рублей.