За три месяца 2026 года в Тульской области в защиту прав потребителей подано 67 исков.
Фото: Алексей ФОКИН.
С января по март 2026 года Управление подало в суды 67 исков для защиты прав потребителей — как отдельных граждан, так и неопределенного круга лиц. Кроме того, специалисты дали 42 заключения в рамках уже рассматриваемых дел с целью содействия восстановлению нарушенных прав.
Основной причиной подачи 57 исков в интересах неопределенного круга потребителей стали выявленные нарушения при дистанционной реализации табачной и никотинсодержащей продукции, а также кальянов, продажа которых ограничена или запрещена законом. Дополнительно поводом послужили данные из системы маркировки «Честный ЗНАК»: выявлены случаи реализации товаров с незарегистрированными кодами маркировки, повторные продажи одного и того же кода, нарушения кассового режима и работа без необходимых разрешений.
Из уже рассмотренных 30 таких исков все удовлетворены. Остальные находятся на стадии судебного разбирательства.
Также подано 10 исков в защиту конкретных граждан. Семь из них касаются нарушений в сфере торговли, остальные — оказания туристических, спортивно-оздоровительных услуг и услуг связи. Из рассмотренных 7 исков все были удовлетворены судами.
Из 42 данных заключений 52% пришлись на сферу услуг — общественное питание, финансы, долевое строительство, медицина и другие направления, а 48% — на торговлю.
В результате этой работы права потребителей были восстановлены, а в их пользу присуждено более 9,1 миллиона рублей, включая 374 тысячи рублей компенсации морального вреда.