С 1 января 2019 года за сбор, вывоз и утилизацию ТБО в Туле отвечает региональный оператор «Хартия». Плата за услугу будет начисляться за каждого проживающего в квартире.
Новые тарифы по вывозу мусора, которые утверждены 28 ноября 2018 года для предприятий и населения, начнут действовать с 1 января 2019 года. Оплату можно будет производить привычным способом.
18 декабря 2018 года, представители «Хартии» провели встречу с туляками в здании Библиотечно-информационного комплекса и обсудили с ними вопросы, связанные с уборкой контейнерных площадок, заключением договоров на вывоз мусора, оплатой услуг и т.д.
Отметим, что с 1 декабря 2018 года жители Тулы могут получить всю необходимую информацию в едином диспетчерском контакт-центре регионального оператора ООО «Хартия».
Контактный центр работает круглосуточно, семь дней в неделю.
Обращения принимаются по телефонам: 8(4872) 527-203, 8(4872) 527-204.