«БАРС»: от поста охраны до искусственного интеллекта

«Тульский бренд – 2026» генеральному директор ОХ «БАРС» Кишалову А. Н. вручила депутат Тульской области Думы Ольга Слюсарева.

О том, что стоит за этим признанием, и почему работа на новых территориях и поддержка спорта - это не пиар, а внутренняя необходимость, - в беседе с генеральным директором Андреем Кишаловым.

- Андрей Николаевич, «Тульский бренд» - награда народная. Что она значит для вас лично и для холдинга?

- Это признание - доверие. Когда туляки голосуют за тебя, они оценивают реальную работу. Основными ценностями на протяжении тридцати с лишним лет существования компании всегда оставались ответственность за качество услуг и деловая репутация. И победа - это признание охранного холдинга «БАРС» как профессионалов обычными людьми, а не только постоянными клиентами. Значит, никак нельзя опускать взятую планку доверия.

- За три десятилетия холдинг прошел путь от небольшой фирмы до структуры, работающей по всей стране. Что сегодня представляет собой «БАРС»?

- Сегодня в нашем холдинге более 2,5 тысяч сотрудников. Мы никогда не стояли на месте, открывали новые направления. В том и залог успешного существования.

Сегодня холдинг - это группа компаний, специализирующаяся на оказании полного комплекса услуг в сфере безопасности юридических и физических лиц. Прежде всего, физическая охрана: присутствие на объекте наших сотрудников, обеспечение пропускного и внутриобъектового режимов, сопровождение и охрана материальных ценностей, в том числе при транспортировке, обеспечение порядка на массовых мероприятиях. Услуги по технической охране - это проектирование, монтаж и эксплуатационное обслуживание технических средств охраны с принятием мер реагирования - выездом автомобилей с группами быстрого реагирования. А также консультирование по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств, детективные и юридические услуги, проверка сотрудников на полиграфе.

- Кто ваши клиенты сегодня?

- Общее число заказчиков - порядка двух тысяч. Тут сразу можно назвать сферу образования. Если говорить в целом, у нас заключены контракты с более чем 60 учебными учреждениями региона - не только школы, но и профессиональные училища. Среди наших заказчиков - немало лечебных учреждений. Самый давний и надежный партнер - тульская железнодорожная больница, с которой мы сотрудничаем уже более четверти века.

Наш новый клиент – ПАО «Сбербанк», его отделения и головной офис в Туле. «БАРС» осуществляет теперь его физическую охрану. В реальной перспективе – охватить пультовой охраной всего его подразделения по области.

В промышленной сфере - это такие гиганты, как: ПАО «Тулачермет», ООО «Тулачермет-Сталь», ОАО «РЖД», Тульский хлебокомбинат. Также мы обслуживаем торговые центры. Нашей пультовой охраной охвачено только по Туле порядка тысячи объектов. Каждую смену 2-3 машины нашей группы быстрого реагирования дежурят в каждом районе.

«БАРС»: от поста охраны до искусственного интеллекта.

- Какие новые направления вы развиваете?

- В первую очередь, это видеоохрана на базе искусственного интеллекта. Мы начали ее порядка четырех лет назад после того, как по стране начались нападения с оружием в школах. Сейчас уже в тех же аэропортах уже работают программы, которые считывают даже эмоции проходящих в поле зрения камер. У нас пока что такого еще нет, но наши специалисты пишут собственное программное обеспечение для таких комплексов. Суть в том, что на объекте устанавливаются «умные» камеры, которые не просто пишут видео, а анализируют изображение в реальном времени. Они распознают оружие, людей, подозрительные сумки, коробки. Все это обрабатывается, и сигнал приходит к нам на пульт централизованного наблюдения. Оператор уже видит не просто сигнал срабатывания датчика, а конкретную картинку-причину.

Раньше были просто датчики движения. Может, кошка пробежала, может, ветка качнулась, а может, человек через забор перелез – то есть причина срабатывания была неизвестна до приезда группы быстрого реагирования. А здесь оператор видит изображение в реальном времени и может оценить ситуацию: это ложный вызов или что-то серьезное. Видеоохрана намного эффективнее и для клиента даже в конечном итоге экономнее.

- Уже есть примеры работы такой системы?

- Да, у нас есть несколько объектов - небольшие склады, где мы установили видеоохрану. Экспериментально она стоит и здесь, в офисе. Мы каждый день ее дорабатываем. Но пока без человека-оператора никак. И без физической охраны тоже не обойтись - это понятно. Даже искусственный интеллект без человека не работает. Но, может быть, в будущем человеческий фактор будет задействован меньше, чем сейчас. Так что будущее - за такими технологиями.

- Холдинг не раз говорил о социальной ответственности. Что это значит на практике?

- Бизнес - это не только зарабатывание денег, но и вкладывание в общество. С 2021 года холдинг входит в состав СРО ассоциации «Школа безопасности». Охранники «БАРС» несут службу вахтовым методом на новых российских территориях - в Луганской Народной Республике, обеспечивая безопасность школ и детских садов. Мы еще и помогаем этим школам: собираем подарки детям на Новый год, организуем там системы видеонаблюдения. Также возим гуманитарную помощь. Все это делаем своими силами, без напоминаний и просьб сверху. Ведь дети - наша самая большая ценность. Дети чужими не бывают, и где бы они ни жили - мы за них в ответе.

Также мы активно поддерживаем развитие спорта в регионе. Сотрудники нашей компании традиционно обеспечивают порядок на мероприятиях, помогают в закупке оборудования для федераций-партнеров - тяжелой атлетики, единоборств и борьбы. Ежегодно проходят десятки соревнований различного масштаба при спонсорской поддержке «БАРС».

«БАРС»: от поста охраны до искусственного интеллекта.

- Андрей Николаевич, отдельная тема - помощь бойцам на передовой. Как строится эта работа?

- Мы возим туда гуманитарную помощь - регулярно, не от случая к случаю. Это не громкие слова, а конкретные дела: связываемся с командирами, выясняем, что нужно в первую очередь, и формируем груз. Вместе с ФКЦ РОР у нас налажен этот механизм - от запроса до доставки.

В основном, это то, что нужно для жизни и боя. Генераторы - без них никак, особенно когда с электричеством перебои. Беспилотники раньше просили чаще, сейчас уже меньше. Еду: мы покупали большое количество сухого картофеля, который быстро заваривается, чтобы у ребят было что-то горячее в любой ситуации. Окопные свечи, все для быта: теплые вещи, средства гигиены.

Я лично ездил туда. Был на передовой. И у меня там сын воевал. Так что для меня это не просто «социальная ответственность бизнеса» - это личная история. Когда твой сын там, ты по-другому смотришь на все это. Ты понимаешь, что каждая посылка, каждый генератор, каждая коробка с едой - это не абстрактная помощь, а конкретная поддержка конкретных ребят, которые рискуют жизнью.

- Что бы вы хотели сказать тулякам, которые в очередной раз отдали голоса за «БАРС»?

- Спасибо за доверие. Мы работаем для вас тридцать с лишним лет и будем продолжать. «Ваша безопасность - наша работа», - это не лозунг, а принцип, которому мы не изменяем.

ООО ЧОО "БАРС"