
Фото: Юлия КУЗНЕЦОВА. Перейти в Фотобанк КП
Покупатели мебельного салона, расположенного в торговом центре, не могут вывезти оплаченные покупки. Все дело в том, что товар стал залогом, пока магазин не рассчитается за аренду. Погасить долг перед ТЦ магазин собирался за счет новых продаж.
- Я оплатила мебель еще 8 июля. Доставка была назначена на 23 июля. За несколько дней вывезла всю старую мебель, чтобы на ее место поставить новую, - рассказывает тулячка Ольга. - Но тут мне позвонили из магазина и сообщили, что доставка отменяется и, когда я смогу ее получить, неизвестно. Теперь мне приходится спать буквально на полу.
Заложниками этой ситуации, по словам тулячки, стали еще более 20 человек. Многие также как и она вывезли старую мебель в ожидании новой. Теперь их встречают в квартирах голые стены.
Туляки уже обратились в правоохранительные и надзорные органы. Решение по этому вопросу еще не вынесено. Между тем, люди продолжают оставаться заложниками проблемы. В этой ситуации им советуют обратиться в суд с иском в адрес продавца.
- У нас нет претензий к магазину. Не нужно, чтобы нам возвращали деньги. Мы хотим получить свою оплаченную мебель, - говорит Ольга.
Впрочем, сейчас в ситуации наметились сдвиги. Некоторым тулякам пообещали дать возможность получить товар, правда, сроки по-прежнему остаются неизвестны.
«КП-Тула» ситуацию с мебельным салоном представители ТРЦ «Макси» прокомментировали следующим образом:
- В отношениях с арендаторами мы действуем в соответствии с условиями договора аренды и положениями действующего законодательства РФ, которые регламентируют наши взаимоотношения с арендатором. Арендатор может забрать и доставить товар покупателю. Для этого Арендатору необходимо соблюсти определенную процедуру: предварительно обратиться к администратору ТРЦ с запросом на вывоз товара, а также согласовать с нашим представителем порядок и условия вывоза товара.